Política de Devolución
Políticas de Devolución - EliteShopArgentina.com
En EliteShopArgentina.com, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si necesitás realizar una devolución, te ofrecemos un proceso simple y claro:
Condiciones para devoluciones:
- Plazo de devolución:
Tenés hasta 3 días corridos desde la recepción del producto para iniciar el proceso de devolución. - Estado del producto:
- El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
- Incluí etiquetas, accesorios y cualquier documentación entregada.
- Productos no elegibles:
Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de ropa interior, medias o productos personalizados.
Proceso de devolución:
- Envíanos un correo a [email protected] indicando:
- Número de pedido.
- Producto que querés devolver.
- Motivo de la devolución.
- Te responderemos en un máximo de 48 horas hábiles con las instrucciones para realizar el envío.
- Los costos de envío por devoluciones:
- Errores o defectos: EliteShopArgentina cubrirá el costo.
- Cambios por elección personal: El cliente asume los costos de envío.
Reembolsos:
NO HACEMOS REEMBOLSOS NI CAMBIOS POR FALTA DE ATENCIÓN DEL CLIENTE. POR EJEMPLO:
EN LA LANDING PAGE DE ESE PRODUCTO ACLARAMOS QUE EL PRODUCTO NO ES ORIGINAL, Y EL CLIENTE QUIERE LA DEVOLUCIÓN PORQUE NO ES ORIGINAL.
NOSOTROS NOS RESPONSABILIZAMOS DE INFORMAR, Y EL CLIENTE DEBE LEER ATENTAMENTE ANTES DE COMPRAR. GRACIAS!
- Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 días hábiles.
- El dinero será devuelto en el mismo método de pago utilizado en la compra.
Si tenés dudas, escribinos a [email protected]. ¡Estamos para ayudarte! 😊
EliteShopArgentina.com - Comprometidos con tu satisfacción - Se ÉLITE, se tu mejor VERSIÓN 🏆